Навстречу людям

Теперь решить проблемы, связанные с мусором, можно в офисах МФЦ

С 1 июня региональным оператором ПКГУП «Теплоэнерго» по обращению с ТКО и краевым МФЦ был запущен совместный сервис для приёма заявлений от жителей.

Теперь, чтобы подать документы об изменении параметров (площади) помещения, написать заявление о перечислении (возврате) ошибочно оплаченных денежных средств и, при необходимости, изменить данные о собственнике, жителям Пермского края не нужно ехать в офис регионального оператора ПКГУП «Теплоэнерго». Достаточно обратиться в офис МФЦ, взяв с собой необходимые документы, и решить вопросы, связанные с услугой по вывозу ТКО. Напомним, платёж по обращению с ТКО в многоквартирных домах формируется исходя из площади квартиры.

Приём заявлений через офисы МФЦ многократно упростит процесс подачи заявлений. «Обращение с твёрдыми отходами – это коммунальная услуга. Новая услуга МФЦ сделает процесс изменения данных и перерасчёта проще», — пояснили в ПКГУП «Теплоэнерго».
С 1 июня заявления будут приниматься во всех отделениях МФЦ Пермского края. В настоящее время на территории региона действует 53 филиала и более двухсот территориально-обособленных структурных подразделений «Мои документы» с общим количеством окон – 752. Адреса многофункциональных центров «Мои документы» можно посмотреть на сайте mfc-perm.ru.

Также, напомним, что по вопросам начислений и оплаты можно обращаться непосредственно к региональному оператору «Теплоэнерго» на горячую линию 8 (342) 236-90-55, на электронную почту info@te.permkrai.ru, либо в офисы ОАО «КРЦ-Прикамье».